La médiation est un processus amiable et confidentiel de résolution des conflits. Son objectif consiste à proposer aux parties en conflit l’intervention d’un tiers neutre, indépendant et impartial, le médiateur/la médiatrice, qui aide les parties impliquées dans un conflit à le régler par elles-mêmes et de façon amiable.

Le médiateur/la médiatrice soutient les parties à trouver des solutions satisfaisant leurs besoins et intérêts respectifs et à restaurer
leur communication.

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La médiation est guidée par les principes suivants :

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• Participation volontaire des parties au processus de médiation

• Confidentialité totale du processus de médiation

• Indépendance du médiateur/de la médiatrice par rapport aux institutions judiciaires et autres

• Impartialité du médiateur/de la médiatrice face aux participants

• Neutralité du médiateur/de la médiatrice quant à l’issue de la médiation

• Suspension de toutes les procédures (judiciaires) pendant le processus de médiation

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Mes domaines de prédilection

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• Médiation familiale, y.c. successorale

• Médiation dans les relations de travail

• Médiation scolaire

• Médiation de voisinage